C.V. Laure Delahaye

Lead UX/UI Designer - Freelance

Je suis Laure Delahaye, UX/UI Designer.
Après 5 ans dans des écoles d’art, je me suis dirigée vers le graphisme et l’ergonomie.
Aujourd’hui mon expérience de plus de 10 années est principalement en Agence Digitale, grands groupes et Start-Up, dont la moitié en freelance.
Fidèle adepte des méthodes du Design Thinking et du Lean Start-up, ces outils me permettent de rechercher et de concevoir des solutions centrées utilisateurs.

Expérience

2023 - 2024

MIZOU Chatbot for school
Audit des parcours déjà existants et propositions d’amélioration de l’onboarding, ainsi que les écrans de création du Chat.

INSEP – FRANCE.SPORT
Élaboration de persona, User Journey à la suite d’ateliers collaboratifs. Conception d’interface à l’intention des Sportifs de Haut Niveau.

2018 – 2022

Samsung Bixby
UX & VUI Designer. Voice User Interface.
Création de parcours utilisateurs de Fournisseurs de contenus tels que : Allociné, Marmiton, Oui sncf, RATP, Télé7Jours…
En adéquation avec le Langage Naturel (NLU) pour optimiser les commandes vocales de l’assistant Bixby. Animation d’atelier de conception Lean Canvas, et développement en mode Design Thinking.

2016 - 2018

Kaliop en régie chez France-Bleu
UX Design, refonte de la navigation du site web.
Étude quantitative et collecte de données afin d’analyser les comportements des utilisateurs.

Start up Tanker – encryptions de données
Lead Product Design et UX, application desktop, mobile et web, solution B to B. Tests utilisateurs filmés afin de comprendre les zones de frictions de l’onboarding.

Voluntis
Lead Product Designer de l’application mobile et du portail pour les médecins Insulia. Création de la charte graphique, des parcours utilisateurs patients et médecins. Mise en place d’ateliers de recueil de besoin et de test utilisateurs auprès d’une association d’anciennes patientes et d’infirmières.
Création de persona.

Lead Product Designer de l’application mobile et du portail pour les médecins ecO by AstraZeneca. Création de la charte graphique, des parcours utilisateurs patients et médecins.

2006 - 2016

Freelance Directrice artistique
Agence Isobar
Direction Artistique sur la refonte de Citroën. Création de newsletter pour Picard.

Havas Digital Factory en régie chez Microsoft
Créations d’habillages publicitaires pour Windows 8 sur msn.fr, Xbox, Skype.

Agence Dagobert
Refonte du site de Danone, mise en page, recherche d’illustrations et visuels. Top Com d’or catégorie site Internet. Application Hello Bank! : créations et déclinaisons de maquettes pour smartphones et tablettes (Android et IOS). FWA Mobile of the Day.

Agence Rapp
Déclinaisons de maquettes pour les réseaux sociaux du jeu
Mr Miles – Air France FlyingBlue.

Start up Mxp4
Design d’applications de jeux musicaux pour facebook. Collaboration avec un studio de test, choix des profils des participants, des parcours. Observation des résultats et propositions de pistes d’améliorations.

Agence Rapp – Graphiste et Animatrice Flash
Animation de sites événementiels. ING Direct, PMU, Sony, NIVEA, HP, Leroy Merlin.

Agence Makheia – Freelance
Graphiste et Animatrice Flash
Directrice artistique, création et animation flash pour Le CSN, Camara. Mini site Toshiba. Interface de DVD Shiseido, Chanel. Création de Book Marketing, pour Chloé, Karl Lagerfeld, Cerruti.

Graphiste/ Webmaster
Agence Rapp et Tribal DDB
Création de mini-sites en flash, bannières, maquettes de newsletters. Mise à jour du site internet du CE de DDB et webmaster de NIVEA, ING Direct.

Conférence & atelier

Avril 2015 Mix-IT
Retour d’expérience sur le Design-Thinking et Scrum, issue de la collaboration entre une Product Owner et une Designer d’interface orienté utilisateur​.

Suivi d’un atelier collaboratif
Comment préparer les interview utilisateurs ?
Outil de base du Design-Thinking et du Lean Start-Up, l’interview utilisateur ne s’improvise pas. Voir le document sur slideshare.

Distinctions

Fwa Site Of The Day – A panoramic story by Sony.

FWA Mobile Of The Day – Hello Bank!

TOP COM D’OR – Danone – Catégorie Mobile.

Prix Galien MedStartUp – Meilleure technologie d’engagement du patient pour eCO.

Membre du jury FWA depuis avril 2018.

Formations

2002
Master en Communication. DNSEP. École Supérieure des Beaux-Arts de Marseille.

2000
Diplôme National d’Arts Plastiques Option Art. École Supérieure des Beaux-Arts de Nîmes.

Intérêts & Loisirs

Cinéma underground Lynch et Cronenberg, art contemporain, dessins. Bénévolat pour Les Petits Frères des Pauvres. Bénévolat avec DDB Share.

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